5. Crear backlog priorizado del producto

Formar un backlog del producto es una de las tareas más importantes al inicio de cualquier proyecto Scrum. Es en este punto donde el equipo Scrum, con la ayuda de los stakeholders, comienza a identificar las funcionalidades principales del sistema, estableciendo su prioridad con base en las necesidades del negocio y los usuarios. En el caso del sistema de gestión de citas de LIENZO Estudio, el backlog será fundamental para organizar los esfuerzos de desarrollo y garantizar que el sistema sea entregado en función de los requisitos más urgentes.

ENTRADAS

Equipo Principal de Scrum

• Scrum Master: Luque Cárdenas, Marjorie
• Product Owner: Tenorio Casiano, Jhonny
• Equipo de desarrollo:
  • Vegas Villar, Fernando
  • Asunción Pomasonco, Alexia Nicoll
  • Navarro Tantalean, Daniel

Épicas

• Épica 1: Página de bienvenida:

  Descripción: El sistema debe presentar una página de bienvenida cuando se ingrese al sitio web, funcionando como una “landing page” atractiva visualmente, con fácil acceso a las principales secciones y manteniendo una carga rápida.

• Épica 2: Gestión de Citas de Clientes

  Descripción: El sistema debe permitir la gestión eficiente de citas, desde la reserva hasta la modificación o cancelación.

• Épica 3: Gestión de contenido del sitio Web

  Descripción: El sistema debe permitir agregar o modificar cierto contenido visible en el sitio web como un cms.

Prototipos

• Vanesa: Es una chica alegre y proactiva de 22 años de edad, que le gusta ir de compras y realizarlo de forma rápida y eficiente. Suele ir de fiesta cada fin de semana a veces con sus compañeros de trabajo o de su universidad. Cuando va a realizarse la manicura, no le gusta que la reserva de cita sea lenta y haya muchas etapas para poder realizarla.

Puede ver los demás prototipos aquí: Link directo

Stakeholders

Rol	Nombre
Propietario	Maciell Eugenia Curo Sanchez
Propietario	Breysi Pamela Palomino Estevez
Empleados/Técnicos de Manicura	Diana Rossmery Ayala Vázquez
Empleados/Técnicos de Manicura	Josselyn Andrea Benavente Levano
Proveedores	Gagari store
Proveedores	Galeria Tradición - Lima
Contador	William Otero
Clientes	Personas que buscan servicios de manicura
Competencia	Otros salones de belleza y negocios de manicura en la zona

HERRAMIENTAS

Métodos de Priorización de Historias de Usuario

Para priorizar las historias de usuario, el equipo Scrum utilizará el método MoSCoW. Este método permite clasificar las historias en las siguientes categorías:

• Must Have (Imprescindibles): Funcionalidades esenciales.
• Should Have (Importantes): Funcionalidades deseables, pero no críticas.
• Could Have (Opcionales): Funcionalidades que se pueden incluir si hay tiempo.
• Won’t Have (Descartadas por ahora): Funcionalidades que no se realizarán en esta iteración.

SALIDAS

Backlog priorizado del Producto

El Product Owner desarrolla un Backlog Priorizado del Producto que contiene una lista priorizada de los requerimientos del negocio y de los proyectos escritos en forma de épica(s). Las lista priorizada de los requerimientos del negocio se muestra a continuación:

ID	Épicas priorizadas	Prioridad (MoSCoW)
1	Página de bienvenida	Must Have
2	Gestión de contenido del sitio Web	Should Have
3	Gestión de citas de clientes	Must Have

Criterios de terminado

Épica 1: Página de bienvenida

• Todos los miembros del equipo han revisado el diseño visual y la funcionalidad.
• La página ha pasado todas las pruebas de QA, incluyendo carga rápida, funcionalidad en dispositivos y navegadores diferentes, y optimización del contenido visual.
• Toda la documentación técnica relacionada a la épica está completada.
• Se han corregido todos los errores y problemas detectados durante las pruebas.
• La página de bienvenida ha sido presentada y aprobada por los stakeholders​​.

Épica 2: Gestión de contenido de sitio Web

• Los administradores pueden acceder y modificar contenido a través del CMS sin la necesidad de soporte técnico o programadores.
• Las promociones pueden ser actualizadas fácilmente y se reflejan automáticamente en la landing page o página principal.
• El sistema permite previsualizar los cambios antes de su publicación, asegurando que los administradores puedan verificar la apariencia y funcionalidad.
• Se ha realizado un ciclo de pruebas de usabilidad para validar que el sistema es intuitivo y cumple con los requisitos de los administradores.
• Toda la documentación técnica relacionada al uso del CMS está completa.
• El sistema ha pasado las pruebas de calidad y ha sido revisado por todos los miembros del equipo.

Épica 3: Gestión de Citas de Clientes

• Todos los miembros han revisado la funcionalidad del sistema de gestión de citas.
• Todas las funcionalidades (reservar, modificar) han sido probadas exitosamente.
• Se ha completado la prueba de QA, validando que no hay reservas duplicadas y que la disponibilidad se refleja en tiempo real.
• El sistema de recordatorios por email o SMS (si está habilitado) ha sido probado y funciona correctamente.
• El administrador puede visualizar y gestionar todas las citas pendientes y atendidas.
• Toda la documentación técnica está terminada y actualizada.
• Se han resuelto todos los problemas detectados durante las pruebas.
• La funcionalidad ha sido presentada a los stakeholders y aprobada​​.